💡El éxito de un negocio depende en gran medida de su presencia en línea y su capacidad para atraer a los clientes adecuados. Es aquí donde entra en juego entender y comprender las analíticas que resultan una potente herramienta que brinda una visión general de tu negocio.
Analytics es un tablero que te brinda información valiosa sobre el desempeño y la interacción de tu negocio en línea. Ofrece acceso a datos esenciales que te permiten comprender cómo los usuarios interactúan con tu empresa en diversas plataformas digitales. A través de Analytics, puedes visualizar detalles como la cantidad de clics en promociones, los horarios más concurridos en tus páginas y el uso de Google Maps para ubicar tu negocio.
Dentro de esta sección, encontrarás una variedad de gráficas y secciones que te proporcionarán una perspectiva detallada de tus datos. Echemos un vistazo a algunas de ellas:
Filtros: Te brinda la capacidad de segmentar el rendimiento de tus listados por intervalos de tiempo específicos, facilitando así la comparación y el análisis de datos relevantes en diferentes momentos. Es importante destacar que la comparativa o aumento mostrado se calcula con relación al periodo exactamente anterior, brindándote una visión histórica y evolutiva.
Interpretación de las Gráficas:
Análisis de Cuenta: Compara las modificaciones realizadas con las listas actualizadas y sincronizadas para evaluar tu progreso.
Búsquedas en Listados: Descubre cuántas veces tu negocio, aparece en búsquedas en diferentes listados.
Clasificación Media: La calificación promedio de tus clientes en una escala de 1 a 5 estrellas.
Búsqueda de Fichas: Mide la frecuencia con la que tus listados aparecen en resultados de búsqueda en medios digitales sincronizados, excluyendo a Google, Yelp, Bing y Facebook.
Uso de Dispositivos a lo Largo del Tiempo: Conoce cómo los usuarios interactúan con tu negocio a través de diferentes dispositivos en el transcurso del tiempo.
Visualizaciones de Perfil de Listas: Cuantifica cuántas veces los consumidores han visto tu negocio en medios digitales.
Acciones de Usuarios: Mide las interacciones de los usuarios con tu negocio, como clics para obtener direcciones, llamadas telefónicas y visitas a tu sitio web.
Impresiones de los Listados: Evalúa cuántas veces los usuarios han visitado tu perfil en búsquedas y mapas de Google.
Resumen de Comentarios: Obtiene una visión general del total de comentarios y la calificación promedio en todos los listados, excluyendo aquellos en Facebook debido a su naturaleza de texto sin calificación numérica.
Comprender estas métricas te brinda una ventaja estratégica en el mundo digital en constante evolución. Aprovecha estos conocimientos para ajustar tus estrategias y conectarte eficazmente con tus clientes potenciales, llevando así tu negocio hacia el éxito.